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Hotel The Westin Madrid Cuzco Exterior photo

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en comparación a Booking.com

Detalles clave

Sobre el Hotel

Paseo Castellana,133, Madrid, 28046

Perfecto

9.0

9.2

/10

4.0

Hotel de 4 estrellas junto al Estadio Santiago Bernabéu

Ubicación

El AC Hotel Cuzco de Marriott está situado en el renombrado Paseo de la Castellana en Madrid. La cercanía al Estadio Santiago Bernabéu permite a los aficionados del fútbol disfrutar de eventos y partidos a solo 5 minutos a pie. Además, la estación de metro de Cuzco está justo al lado del hotel, facilitando el acceso a otros puntos de interés de la ciudad.

Habitaciones

El hotel cuenta con 318 habitaciones amplias, equipadas con televisión de plasma de 49 pulgadas y canales internacionales. Muchas de las habitaciones ofrecen vistas espectaculares de la ciudad. Todas las habitaciones disponen de minibar y control independiente de calefacción y refrigeración.

Gastronomía

El hotel ofrece un desayuno buffet de alta calidad, con productos frescos y artesanales adaptados a las tendencias actuales. El área de show cooking permite a los huéspedes disfrutar de una experiencia gastronómica interactiva. Para el almuerzo y la cena, el restaurante ofrece una variedad de platos internacionales preparados con ingredientes de temporada.

Bienestar

Un gimnasio completamente equipado permite a los huéspedes mantener su rutina de ejercicios durante su estancia. Las instalaciones del hotel aseguran un espacio apto para quienes buscan mantenerse activos. Con acceso libre a Wi-Fi en todas las áreas comunes, el hotel también permite una conexión constante mientras disfruta de los servicios de bienestar.

Conectividad

El AC Hotel Cuzco garantiza una excelente conectividad con Barajas y las estaciones de tren de Atocha y Chamartín, ubicadas a pocos minutos. Este acceso se complemente con estaciones de autobuses cercanas y la M-11, que conecta con varias zonas de negocio y de ocio. La disponibilidad de aparcamiento privado agrega una conveniencia adicional para quienes viajan en coche.

Highlights

Ubicación: Junto al Estadio Santiago Bernabéu

Habitaciones: 318 habitaciones amplias

Gastronomía: Desayuno buffet de alta calidad

Bienestar: Gimnasio completamente equipado

Conectividad: Acceso a estaciones cercanas

Selecciona tu tipo de habitación

The Westin Madrid Cuzco ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.

Habitación Premium Deluxe con Cama King en Pisos Superiores
2 personas
25 m²
1 Сama grande
detalles de la habitación
Habitación Deluxe con Cama King
2 personas
24 m²
1 Сama grande
Vista a la ciudad
detalles de la habitación
Habitación Deluxe con 2 Camas Individuales
2 personas
24 m²
2 Сamas individuales
Vista a la ciudad
detalles de la habitación

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Entrada/ Salida

Servicios

Disfruta de una variedad de servicios en el hotel boutique, diseñados para garantizar tu confort y momentos inolvidables

Instalaciones y servicios: Perfecto

9.2/10Puntuación de las reseñas

General

Prohibido fumar en el territorio
Wifi
Aparcamiento
Caja fuerte
Recepción 24 horas
Registro de entrada y salida exprés
Se permiten mascotas
Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
Seguridad 24 horas
Guarda equipajes
Habitaciones aptas para alérgicos
Ascensor
Cambio de divisas
Cafetería
Extintores

Actividades y deportes

Gimnasio

Servicios

Servicio de traslado (de pago)
Servicio de habitaciones
Tareas de mantenimiento
Alquiler de coches
Lavandería
Limpieza en seco
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas

Comida

Desayuno en la habitación
Restaurante
Barra de bocadillos
Bar/ salón
Almuerzo para llevar
Menús de dietas especiales

Negocios

Centro de negocios
Instalaciones para reuniones/ banquetes
Fax/fotocopias

SPA y Ocio

Ocio/ Sala de TV
Masaje

Habitación

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones insonorizadas
Terraza
Servicio de plancha

Ubicación de The Westin Madrid Cuzco

Paseo Castellana,133, Madrid, 28046

Cómo desplazarse

Centro de la ciudad
Madrid 7 min · 4.5 km
Aeropuerto
Aeropuerto de Madrid-Barajas (MAD) 33 min · 21.4 km
Estación de tren
Chamartin Station 20 min · 1.6 km
Estación de metro
Estacion de metro Cuzco 3 min · 200 m
Estacion de metro Tetuan 9 min · 700 m

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Información y normas de la propiedad

Entrada

desde las 15:00-23:59

Salida

hasta las 12:00

Aparcamiento

Hay un aparcamiento privado disponible en el alojamiento por true.

Internet

Hay Internet inalámbrico gratis disponible en todo el establecimiento.

Desayuno

El hotel ofrece un desayuno completo al precio de EUR 33 por persona por día.

Niños y camas extra

Las habitaciones no están equipadas con cunas para bebés.

Mascotas

Se admiten mascotas a petición.

Idiomas

inglés, alemán, español, italiano

Año de renovación:

2006

Número de plantas:

Número de habitaciones:

318

Nombre anterior

AC Hotel Cuzco

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de The Westin Madrid Cuzco de huéspedes anteriores sobre su experiencia.

Puntuación de las reseñas

Basado en 152 reseñas verificadas

8.9 /10

Genial

94 %

Lo recomiendan

Desayuno

9.3/10

Limpieza

9.4/10

Confort

9.5/10

Instalaciones y servicios

9.2/10

Free WiFi

9.0/10

Ubicación

9.0/10

WiFi de pago

5.0/10

Personal

9.3/10

Value for money

8.3/10

Sofía de España

Familia con niños

Deluxe King Room City View

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Enero 27, 2026

9.0/10

Estancia agradable y céntrica

habitación espaciosa decoración moderna cama cómoda ubicación práctica

La habitación era espaciosa y tenía una decoración moderna. La cama era muy cómoda, facilitó un buen descanso. La ubicación cercana a la estación de metro fue muy práctica. El personal del hotel fue amable y atento en todo momento.

El baño, aunque funcional, podría modernizarse para estar a la altura del resto de la habitación.

Servicio

9/10

El personal del hotel siempre fue atento y dispuesto a ayudar, desde la recepción hasta el servicio de habitaciones, resolviendo todas mis dudas y peticiones con rapidez y eficiencia, mostrando un alto nivel de profesionalidad.

Restauración

8/10

El desayuno ofrecía una buena variedad de opciones, con productos frescos y de calidad. Había opciones tanto dulces como saladas, además de zumos naturales y café preparado al momento, asegurando un buen comienzo del día cada mañana.

Ubicación

10/10

La ubicación del hotel es muy conveniente, cerca de una estación de metro, facilitando el acceso a los principales puntos de interés de la ciudad. Además, la zona cuenta con varios restaurantes y tiendas.

0 útil

Mostrar menos

Sergio de España

deluxe king room city view

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Enero 16, 2026

9/10

estancia positiva

buena ubicación cama cómoda personal atento

me gustó mucho la ubicación, está cerca del metro. la cama era muy cómoda, dormí muy bien. además, todos fueron muy amables y atentos a mis necesidades

0 útil

Agustín de España

Viajero solo

Deluxe King Room City View

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Enero 03, 2026

6/10

mala ubicación edredón pesado

La ubicación no me convenció demasiado. no está muy céntrico y necesitas transporte para ir a muchos sitios. además, el edredón era muy pesado. Me resultó incómodo para dormir y tuve que quitarlo. el baño, aunque limpio, parecía un poco anticuado para el precio que pagué por la habitación, la verdad

0 útil

Javier de España

Familia con niños

Deluxe King Room City View

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Diciembre 31, 2025

8.7/10

agradable atención y servicio

atención humana agradable servicio

el personal del hotel fue agradable y siempre estuvo atento. incluso el director se puso al servicio de los huéspedes, algo que valoro mucho. el servicio y la atención humana destacaron, especialmente durante el apagón.

la gestión del parking me pareció muy mala, creo que deberían revisarla. detalles como vociferar el coste del fin de semana por parte del recepcionista me pareció cutre. nunca un recepcionista te dice un precio así.

Facilidades

9/10

el hotel está recién reformado y presenta un diseño moderno. tiene un restaurante y bar que ofrecen buen servicio y variedad de comida y bebidas. el desayuno es muy rico y variado, con opciones para todos los gustos.

Ubicación

8/10

el hotel está bien situado cerca de una estación de metro. esto facilita el acceso a diferentes puntos de la ciudad. el estadio bernabéu está también muy cerca.

Habitaciones

9/10

la habitación deluxe king room city view era moderna y estaba muy limpia. el servicio de limpieza fue agradable durante toda mi estancia. la habitación estaba bien equipada y era confortable.

0 útil

Paulino de España

Viajero solo

deluxe king room city view

3 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Diciembre 01, 2025

9.0/10

estancia agradable

atento personal buen servicio disponible director

el personal fue muy atento, incluso el director estaba disponible. siempre elijo este hotel, y su servicio destaca especialmente en situaciones como la del apagón. me gustó mucho la atención recibida en general, es muy valiosa.

el baño me pareció un poco pequeño, aunque estaba limpio y funcional.

Servicio

9/10

El personal fue atento y rápido en resolver mis dudas, está disponible las 24 horas y siempre ofrece una sonrisa, está bien que tengan personal amable y atento. Se agradece su disposición.

Facilidades

9/10

El hotel cuenta con un gimnasio bien equipado abierto las 24 horas, también tiene una piscina cubierta, ofrece servicios de lavandería y tintorería, hay wifi gratuito en todas las áreas del hotel. Está bien.

Restauración

9/10

el desayuno buffet ofrecía una amplia variedad de opciones, está bien que incluyeran platos calientes y fríos, el restaurante del hotel tiene un menú variado con opciones internacionales y locales, la calidad de la comida es muy buena.

Ubicación

9/10

el hotel está cerca de una parada de metro, está a poca distancia de varios puntos de interés turístico, el área es segura y tranquila, está muy bien conectado con el centro de la ciudad y otras zonas importantes.

0 útil

Samuel de España

Viajero solo

Deluxe King Room City View

3 noches en agosto de 2025

Fecha de la reseña: Octubre 27, 2025

9.3/10

Estancia fantástica! Volvería sin dudarlo

limpieza de diez personal atento desayuno variado

Me encantó la limpieza. Las instalaciones estaban en perfectas condiciones, ¡la comida muy buena! El personal fue muy agradable y atento. La reforma que hicieron es genial, antes era cliente semanal de otra cadena y ahora volveré a serlo con esta nueva cadena, ¡es muy bonito! El desayuno es perfecto, hay muchas opciones y todo es de calidad.

Olvidé un neceser en el hotel y les escribí dos veces, pero nadie me respondió. Entiendo que pueda perderse, pues el error es mío. Esperaba que alguien me respondiera con alguna alternativa.

Habitaciones

9/10

La habitación tenía una decoración moderna con toques cálidos. Había pisos de madera y muebles contemporáneos. Las paredes con textura y detalles en madera creaban un ambiente acogedor. El servicio de limpieza fue de diez y muy constante, incluso el gerente visaba el trabajo.

Facilidades

9/10

El gimnasio está en el sótano y es grande. Está bien equipado con máquinas modernas y una zona de estiramientos. Hay pesas libres y el espacio está bien iluminado. El bar del vestíbulo ofrece un menú sencillo para el almuerzo y la cena.

Servicio

10/10

El personal del hotel fue consistentemente profesional y amable. Miguel fue especialmente servicial y empático. Desde que llegué hasta el día de salida, su atención fue agradable. ¡El trato fue de primera!

Ubicación

9/10

El hotel está justo en la plaza de Cuzco, cerca de muchos restaurantes y mercados. Hay una zona residencial muy agradable alrededor del hotel. El restaurante libanés Fatoush está muy cerca y tiene comida muy fresca.

0 útil

José Luis de España

Familia con niños

deluxe king room city view

3 noches en agosto de 2025

Fecha de la reseña: Octubre 23, 2025

7/10

cómodas instalaciones permanente atención neceser olvidado falta de respuesta

las instalaciones eran muy cómodas. la atención al cliente fue permanente y muy útil.

olvidé un neceser. nadie respondió a mis mensajes sobre el asunto a pesar de que les escribí dos veces.

0 útil

Daniela de España

Familia con niños

Deluxe King Room City View

3 noches en agosto de 2025

Fecha de la reseña: Octubre 05, 2025

6/10

mala ubicación edredón pesado

La ubicación no me convenció mucho. no está céntrico, y los taxis al centro cuestan un ojo de la cara, más de 20 euros cada viaje. además, el baño de la habitación era pequeño, como de un hotel de menos categoría. el edredón era pesadísimo. Al final, tuve que quitarlo y poner el aire caliente. una pena, la verdad

0 útil

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